Éligibilité des retours :
Les articles, à l'exception des articles en vente finale ou échange uniquement, peuvent être retournés dans leur état d'origine (non portés, non lavés, non altérés, avec étiquettes attachées) dans les 14 jours suivant la date de livraison avec un reçu valide.
Articles en vente finale (non éligibles aux retours ou échanges) :
- Maillots de bain et burkinis
- Cartes-cadeaux et cartes-cadeaux virtuelles
- Tenues de soirée/robes de soirée
Articles échangés uniquement :
Les articles réduits de 50 % ou plus du prix d'origine peuvent être échangés dans les 14 jours suivant la date de livraison.
Remboursements :
Dès réception et approbation de votre retour, nous rembourserons le coût de la marchandise ainsi que les taxes applicables sur votre méthode de paiement d'origine. (Si payé avec une carte-cadeau physique, vous recevrez une carte-cadeau virtuelle à votre adresse courriel). Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.